|
Ordrekontoret – hjertet i WABA gruppen Tom Finnanger er sjef for Wabas ordrekontor. Han forklarer hvordan hans del av WABA er unik.
Hva gjør ordrekontoret i WABA så unikt?
- Ordrekontoret er selve hjertet i Waba Gruppen. Alle kjøp og salg går via oss. Vi sørger for at riktig antall og type pall kommer inn og hentes til riktig sted og tid. Vi planlegger så rasjonelle leveringer som mulig for å spare miljøet for unødig tomkjøring. Gjør dere dette alene?
- Nei. Dette gjør vi i tett samarbeid med både selgere, transportkontor og våre kunder og leverandører. Når har dere mest å gjøre?
- Høysesong for oss er rett i etterkant av alle høytider for da kommer tompallene i retur etter all shopping. Vi ligger nå i snitt på ca. 30 ordrer inn/ut hver dag. Har dere sentralisert det på noen måte?
- For at det ikke skal oppstå misforståelser ber vi alltid om skriftlige bestillinger på felles mailadresse (ordre@waba.no). Denne leses av flere slik at alt skal fanges opp uavhengig av møter, ferie eller sykdom hos enkeltpersoner. Vi får daglige henvendelser via Gule Sider, faks, mail eller telefon. Alt sluses inn via denne mailadressen – på denne måten sentraliseres all info på ett sted.
Det sies også at dere gjør det mer miljøvennlig på den måten?
- Alle kunder faktureres herfra og vi ønsker både å sende og motta alle fakturaer elektronisk. Dette bidrar også positivt til miljøet, går raskere og er med på å senke kostnadene.
|
